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A Microsoft anunciou que os usuários do Teams terão, em breve, a autonomia para desativar as funcionalidades de inteligência artificial durante as chamadas de vídeo. A atualização, que transforma o uso de ferramentas de IA em uma escolha opcional, será liberada ao longo deste mês para diversas plataformas, incluindo Windows, macOS, navegadores e dispositivos móveis.
Essa decisão da gigante da tecnologia representa uma resposta direta às diversas críticas que a empresa vinha recebendo. As queixas apontavam para uma intervenção automatizada excessiva e levantavam preocupações significativas sobre a privacidade no ambiente corporativo. A imposição desses assistentes virtuais gerava desconforto para muitos, que consideravam as funções intrusivas e, em muitos cenários, desnecessárias para a condução eficaz das reuniões, impactando diretamente a autonomia do usuário e a governança de dados.
O aplicativo de comunicação corporativa passará a contar com um novo painel dedicado, denominado Meeting AI. Através dele, os organizadores de reuniões poderão decidir se desejam desativar completamente a inteligência artificial ou desligar recursos específicos, como o Copilot, o Resumo Inteligente (Recap) e o Facilitador, responsável pela geração automática de anotações.
Ao acionar manualmente a chave de desativação, o sistema interromperá imediatamente a criação de notas e o fornecimento de respostas automáticas. A Microsoft esclarece que essa alteração tem efeito apenas sobre a chamada em curso, garantindo que o histórico de reuniões anteriores permaneça inalterado e seguro.
A empresa ressalta que o novo controle foi desenvolvido para estar em conformidade com as diretrizes de TI de cada organização. Isso significa que um administrador de rede tem a capacidade de implementar um bloqueio geral da inteligência artificial. Nesse cenário, as opções de controle sequer serão visíveis para os colaboradores.
Além das novidades nos controles de IA, a Microsoft planeja testar algumas funcionalidades autônomas e ampliar as opções de privacidade na plataforma. Uma versão aprimorada do Facilitador, por exemplo, poderá “escutar” a reunião e enviar mensagens no chat de forma independente. Caso o bot identifique dúvidas na conversa, a IA realizará uma pesquisa no Bing e publicará a resposta automaticamente. Contudo, devido ao maior grau de automação e aos potenciais impactos na privacidade, essa funcionalidade virá desativada por padrão.
O Teams também está programado para receber uma interface de chamadas mais simplificada, com o objetivo de prevenir compartilhamentos de tela acidentais. Adicionalmente, um novo “Modo de Eficiência” será implementado, visando reduzir o consumo de memória RAM e otimizar o desempenho do aplicativo em computadores com configurações de hardware mais modestas.