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Consumidores sul-coreanos estão aproveitando oportunidades únicas para adquirir smartphones de alta tecnologia com reduções significativas nos preços. Um exemplo notável é o de um profissional autônomo de 42 anos, conhecido como Sr. Kang, que recentemente comprou um Galaxy S26 Ultra de 512 GB. Ele conseguiu uma economia substancial, pagando cerca de 1,43 milhão de wons pelo dispositivo, que normalmente custaria 2.050.400 wons no varejo. Essa compra vantajosa foi possível graças a uma combinação estratégica de benefícios, incluindo abatimentos de cartões de crédito, ofertas de varejistas, restituições via vales-presente digitais Onnuri e a utilização de pontos de fidelidade. Mesmo com um desembolso inicial de aproximadamente 1,87 milhão de wons no cartão, a economia efetiva para o Sr. Kang superou os 600.000 wons.
Essa estratégia da Samsung Electronics, que culminou no dia 5 deste mês com a oferta de reembolsos significativos por meio dos vales-presente Onnuri, provou ser um poderoso estímulo para a substituição de aparelhos celulares. A demanda se concentrou nos modelos premium da linha Galaxy, gerando um acréscimo de mais de 50.000 portabilidades de números de telefone em junho. Este mês é tradicionalmente caracterizado por uma menor procura no mercado de telecomunicações. A intensidade das vendas foi tanta que, em alguns casos, as entregas de produtos sofreram atrasos, chegando a estender-se por aproximadamente um mês.
Conforme dados divulgados em 6 de junho pela Associação Coreana de Operadoras de Telecomunicações (KTOA) e pelo próprio setor de telefonia móvel, o volume de mudanças de operadora de celular no mês passado alcançou 641.932. Esse número representa um salto de 57.727 novas portabilidades, ou um crescimento de 9,9%, em relação ao mês anterior.
Tradicionalmente, o mercado de portabilidade numérica na Coreia do Sul registra uma queda na demanda após maio, período conhecido como o “Mês da Família”, quando o foco do consumidor se volta para outras despesas. Contudo, neste ano, a tendência foi revertida, com um surpreendente aumento nas solicitações de troca de operadora, indicando uma dinâmica de mercado atípica.
Especialistas da indústria atribuem o impulso nessa forte demanda por novos aparelhos ao “Juntos com o Povo, Festival de Agradecimento da Samsung Electronics”. Este evento promocional, que teve início no começo do mês passado e se encerrou no dia 5 deste mês, foi o catalisador central. A Samsung Electronics implementou um sistema de reembolso de 20% do valor da compra, concedido em vales-presente digitais Onnuri, para todos os clientes que adquiriram itens elegíveis na campanha. Notavelmente, grupos profissionais como militares, policiais, bombeiros e agentes penitenciários foram contemplados com um benefício ainda maior, alcançando até 30% de desconto. A empresa de tecnologia sul-coreana assumiu o custo total desses reembolsos, que somaram impressionantes 400 bilhões de wons.
No segmento dos smartphones mais recentes, o efeito dos vales-presente Onnuri se mostrou ainda mais pronunciado, com os reembolsos atingindo entre 300.000 e 400.000 wons. Esses vouchers representam uma estratégia governamental da Coreia do Sul para dinamizar a economia local, incentivando o consumo em pequenas e médias empresas. A inclusão desses vales na campanha da Samsung foi decisiva para que os consumidores percebessem um “benefício real e palpável”, que transcendeu a ideia de um mero abatimento. Somando-se a isso, cortes nos preços oferecidos por administradoras de cartões e lojas, além do acúmulo de pontos, diversas postagens em plataformas sociais e fóruns online corroboraram as economias, com usuários relatando a aquisição de um Galaxy S26 Ultra, cujo valor de tabela ultrapassa 2 milhões de wons, por aproximadamente 1,4 milhão de wons. Outros exemplos incluem o Galaxy S26, avaliado em mais de 1,2 milhão de wons, sendo comprado por apenas 699.000 wons.
A promoção resultou em um volume de vendas que excedeu consideravelmente as expectativas, abrangendo tanto a plataforma online oficial Samsung.com quanto as grandes redes de varejo e pontos de venda físicos. Informações internas da empresa sugerem que a Samsung Electronics está atualmente analisando os resultados excepcionais da campanha, que superou todas as projeções iniciais.
Um representante da Samsung confirmou que, “desde o lançamento do Festival de Agradecimento, o número de pessoas que visitam as lojas da marca em toda a nação cresceu, em média, mais de 50%”. Ele complementou, afirmando que “em algumas das maiores unidades da Samsung, a quantidade de visitantes chegou a duplicar”.
No entanto, o êxito estrondoso da campanha não veio sem obstáculos. Um dos principais desafios enfrentados foi o atraso na entrega de determinados produtos. Consumidores que optaram por comprar o Galaxy Z Fold 7 através da loja virtual oficial da Samsung Electronics, Samsung.com, foram notificados de que o prazo para receber seus novos aparelhos poderia se estender por até um mês.
Um analista do segmento de tecnologia e telecomunicações observou que “a procura reprimida no mercado foi ativada, uma vez que o reembolso via Vale-Presente Onnuri foi interpretado pelos consumidores como um verdadeiro ganho, e não meramente um abatimento no preço”. Ele complementou, explicando que “o setor de portabilidade numérica também ganhou impulso significativo, impulsionado pela sinergia entre os subsídios tradicionais das empresas de telefonia móvel e os descontos adicionais oferecidos pelos canais de distribuição”.
Essa escalada na demanda por novos dispositivos teve um reflexo direto no cenário da portabilidade numérica. Durante o mês passado, as principais operadoras de telecomunicações da Coreia do Sul – SK Telecom, LG Uplus e KT – registraram um saldo positivo na sua base de clientes, com acréscimos líquidos de 6.252, 3.163 e 2.703 assinantes, respectivamente.
