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Proprietários de Smart TVs Samsung lançadas até 2020 perderão o acesso direto ao aplicativo Xbox Cloud Gaming a partir de 3 de novembro de 2026. A decisão da Microsoft significa que, mesmo com o software instalado, a funcionalidade de streaming de jogos pela nuvem será bloqueada nesses modelos, inviabilizando a execução de títulos diretamente na televisão.
A companhia informou a mudança aos consumidores por meio de e-mail. No comunicado oficial, a Microsoft esclareceu que “o aplicativo do Xbox deixará de ser suportado em Smart TVs Samsung de 2020, pois as atualizações na tecnologia que alimenta o Xbox Cloud Gaming não são mais compatíveis com a versão do sistema operacional disponível nesses modelos”.
O serviço de jogos em nuvem da Microsoft possibilita a execução de diversos títulos pela internet, com todo o processamento ocorrendo em servidores remotos, eliminando a necessidade de um console físico. Embora o posicionamento oficial da empresa aponte para uma incompatibilidade geral com o sistema operacional Tizen das TVs de 2020, análises técnicas indicam que a restrição específica reside na tecnologia do navegador interno desses aparelhos. A versão mais recente da plataforma de streaming passou a exigir novas interfaces de programação (APIs) e recursos de Web Worker, componentes essenciais para o gerenciamento de tarefas em segundo plano em aplicações web.
Essas ferramentas cruciais foram implementadas somente a partir do motor de navegação Chromium 70. Os televisores da fabricante sul-coreana produzidos até o ano de 2020 utilizam uma versão mais antiga desse software e não recebem mais grandes atualizações de sistema que pudessem superar essa limitação técnica, tornando-os incompatíveis com os requisitos mais recentes da plataforma de nuvem.
A imposição de requisitos para componentes de navegador mais modernos faz parte da estratégia técnica da Microsoft para o aprimoramento contínuo de sua plataforma de streaming. Informações do setor indicam que a empresa não pretende desacelerar o ritmo de evolução do serviço. A necessidade das novas ferramentas do Chromium 70 visa suportar funcionalidades de próxima geração, desenhadas para elevar a qualidade visual e reduzir a latência durante as sessões de jogos transmitidas pela internet.
A restrição de software afeta de maneiras distintas os diferentes equipamentos disponíveis no mercado de televisores e acessórios conectados.
Fontes da indústria também refutaram boatos de que a empresa norte-americana teria cancelado o desenvolvimento de novos controles projetados exclusivamente para o serviço de jogos em nuvem. Embora televisores antigos da LG, equipados com o Chromium 68, apresentem uma defasagem técnica similar aos modelos da Samsung, ainda não há uma confirmação oficial de que esses aparelhos sofrerão um bloqueio formal na mesma data de novembro.
O término da compatibilidade nativa do sistema Tizen nos modelos fabricados até 2020 não obriga o consumidor a adquirir um novo televisor para continuar acessando o catálogo de jogos em nuvem. A solução técnica recomendada para contornar o bloqueio é conectar um dispositivo externo de streaming compatível diretamente à porta HDMI da televisão afetada, transferindo o processamento da interface para o acessório.
Para seguir utilizando o serviço na mesma tela, o usuário pode optar por equipamentos que executam versões recentes do Google TV, Android TV ou Amazon Fire TV OS, desde que o modelo escolhido atenda aos requisitos atuais do aplicativo Xbox. Além dos dispositivos de streaming via HDMI, a transmissão permanece disponível através da conexão direta da televisão com computadores pessoais ou consoles de videogame.