MacBook Crédito: Mixvale.com.br
A Apple moveu três de seus computadores portáteis equipados com processadores Intel para a categoria de produtos obsoletos. A partir de 31 de agosto de 2026, esses dispositivos não terão mais direito a serviços de manutenção oficial em lojas próprias da empresa ou em centros de reparo autorizados globalmente.
Essa decisão impacta diretamente modelos específicos de notebooks lançados entre os anos de 2017 e 2018. Tais variantes, que registraram vendas expressivas e somaram milhões de unidades vendidas, representam um período de transição importante na estratégia tecnológica da gigante de Cupertino.
O MacBook Air de 2018 marcou a chegada da tela Retina à linha de laptops mais acessível da Apple, elevando a qualidade visual para os consumidores. Ele também introduziu tecnologias como a calibração de cor True Tone e o sensor de impressão digital Touch ID integrado ao teclado, além de adotar um design externo que lembrava os modelos Pro de 2016.
Os dois modelos de MacBook Pro que agora entram no catálogo de obsoletos são remanescentes de uma era com desafios significativos para a fabricante. Muitos usuários reportaram falhas recorrentes no mecanismo do teclado borboleta, além de uma notável redução de desempenho, atribuída à ineficiente dissipação de calor em seus gabinetes ultra-compactos, gerando frustração contínua.
Problemas relacionados à gestão térmica não foram exclusivos dos modelos Pro; o MacBook Air de 2018 também enfrentou queixas sobre sua capacidade de resfriamento.
Conforme a política interna da Apple, um aparelho é considerado obsoleto quando sua comercialização é interrompida por, no mínimo, sete anos completos. Na prática, isso significa que as Apple Stores e os centros de serviço autorizados deixam de aceitar solicitações de reparo e não fornecem mais peças originais, com a única exceção sendo a troca de bateria em MacBooks, que pode ser realizada por até dez anos após a descontinuação. Este cenário reforça a estratégia da empresa em incentivar a migração para modelos mais recentes, equipados com sua própria arquitetura de chips.
Produtos que deixaram de ser vendidos há um período entre cinco e sete anos recebem a denominação de “clássicos”. Para essa categoria, o consumidor ainda pode conseguir reparos, mas a disponibilidade está condicionada à existência de estoque de peças sobressalentes nas regiões. Diversos outros produtos da marca já passaram por esse processo administrativo.
Entre os equipamentos que já tiveram a assistência de componentes eletrônicos encerrada pela fabricante estão o iPhone X, o MacBook Pro de 15 polegadas de 2018, o iPhone 5, o iPhone 4, os fones Beats Solo3 Wireless e a versão original do iPhone SE.
Também na mesma data, o Apple Watch Series 5 foi movido para a lista de produtos clássicos. A partir de agora, qualquer serviço de manutenção oficial para este modelo de relógio inteligente dependerá exclusivamente da existência física de componentes em estoque.
A Apple, no entanto, manterá um suprimento residual de telas e baterias para o Apple Watch Series 5 até que esses componentes se esgotem completamente nos centros de assistência.
