Crédito: Mixvale.com.br
A OpenAI começou a disponibilizar, nesta terça-feira (20), um novo recurso de privacidade para o ChatGPT, batizado de Locked Chats (conversas bloqueadas). A funcionalidade, lançada a partir de sua sede em São Francisco, Califórnia, permite que usuários escondam diálogos específicos do histórico principal, de conversas fixadas e de pesquisas, exigindo um código PIN de quatro dígitos ou autenticação biométrica para acesso.
A principal finalidade desta inovação é salvaguardar a confidencialidade de conteúdos sensíveis. Com ela, evita-se que outras pessoas visualizem informações privadas ao compartilhar dispositivos móveis, computadores ou durante transmissões de tela. A própria OpenAI esclareceu em sua Central de Ajuda que o recurso é ideal para “manter conversas sensíveis fora de vista quando você compartilha sua tela ou usa um dispositivo compartilhado”, garantindo que diálogos selecionados permaneçam ocultos do acesso convencional.
Para ativar a proteção em um diálogo já existente, o processo é intuitivo: o usuário deve acessar o menu de opções adicionais, simbolizado por um ícone de três pontos na conversa desejada, e então selecionar o comando “Lock chat”. Há também a possibilidade de iniciar novas interações diretamente no ambiente restrito, que pode ser encontrado no caminho “Projects > Locked chats”. Nesta seção isolada, os títulos das conversas permanecem invisíveis na barra lateral da interface até que a autenticação de segurança seja concluída.
É importante destacar que as condições para desbloquear e o período de expiração do acesso a essas conversas protegidas no ChatGPT podem variar conforme o sistema operacional em uso pelo usuário.
A implementação progressiva, iniciada em 20 de outubro de 2026, abrange sete modalidades da plataforma: ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu. Dada a natureza escalonada da entrega para aplicativos móveis, navegadores e programas de desktop, a opção pode não aparecer imediatamente no menu de todos os perfis.
Contudo, algumas áreas e ferramentas específicas da plataforma não foram incluídas nesta atualização de segurança. O bloqueio não estará disponível na versão ChatGPT for Healthcare, que é desenvolvida para o setor de saúde. Adicionalmente, sessões da ferramenta de programação Codex (incluindo o Codex na nuvem), conversas locais do modo de trabalho Work e os Chats Temporários não podem ser movidos para o diretório protegido.
O funcionamento do recurso de Memória do ChatGPT sofre alterações ao interagir com a pasta restrita, um mecanismo projetado para prevenir o vazamento de informações confidenciais em trocas de mensagens habituais. A OpenAI detalhou que “novas mensagens enviadas em conversas bloqueadas não atualizarão a memória usada nos seus chats regulares”, assegurando que o conteúdo privado permaneça isolado. O desbloqueio é feito com PIN na web e desktop, e com PIN, Face ID, Touch ID ou desbloqueio do aparelho em dispositivos móveis compatíveis.
Mesmo com a função de memória ativa na conta, os diálogos protegidos conseguem acessar o conhecimento prévio da inteligência artificial sobre o usuário. No entanto, qualquer dado novo inserido nessas conversas permanece isolado, assim como arquivos enviados ou gerados na sessão, que não são exibidos na galeria geral da conta. O código de segurança está vinculado ao perfil global do usuário na OpenAI, e não a um espaço de trabalho específico. Um ponto crítico é que o esquecimento dessa senha resulta na perda irreversível de todo o material armazenado.
A OpenAI emitiu um alerta claro em sua Central de Ajuda, afirmando que “Redefinir o PIN da sua conta apaga permanentemente todas as conversas bloqueadas, informações memorizadas armazenadas apenas dentro de conversas bloqueadas e arquivos ou outros conteúdos protegidos apenas pelo seu PIN anterior. Isso não pode ser desfeito, e o suporte da OpenAI não consegue recuperar o conteúdo excluído”. Esta medida reforça a importância de manter o PIN em segurança, pois a recuperação do conteúdo é impossível.
É fundamental diferenciar o recurso de conversas bloqueadas do já existente Chat Temporário (Temporary Chat) da plataforma. Enquanto as sessões temporárias não deixam qualquer registro no histórico após o encerramento, os Locked Chats mantêm todo o conteúdo salvo na conta do usuário para consultas e edições futuras, exigindo apenas uma nova validação de identidade a cada acesso.
Apesar de oferecer uma camada adicional de privacidade visual no dispositivo, a ativação do bloqueio em uma conversa pré-existente não elimina os dados que o ChatGPT já havia memorizado antes da transferência para a pasta restrita. É crucial entender que a ferramenta não emprega criptografia de ponta a ponta – tecnologia que impede a leitura das mensagens até pelos servidores da empresa – nem altera o tempo de retenção de dados nos sistemas da OpenAI. Além disso, não modifica a configuração “Improve the model for everyone” (que permite o uso de textos para treinamento da IA) e não se sobrepõe a políticas de auditoria de contas corporativas ou a quaisquer obrigações legais.
