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O aguardado iPhone Duo, o primeiro smartphone dobrável da Apple, registrou um esgotamento instantâneo do seu lote inicial no Brasil e nos Estados Unidos, poucas horas após o início da pré-venda na última sexta-feira, 16 de novembro, às 9h (horário de Brasília). A demanda surpreendentemente alta pelo novo aparelho fez com que os prazos de entrega na Apple Store online fossem estendidos significativamente, com as novas estimativas apontando para janeiro e início de fevereiro de 2027 nos dois mercados. Esse cenário demonstra a intensa expectativa dos consumidores pela incursão da gigante de tecnologia no segmento de dispositivos flexíveis, especialmente para um produto de primeira geração.
A apresentação oficial do dispositivo ocorreu em 9 de setembro de 2026, durante o primeiro grande evento sob a liderança do novo diretor-executivo (CEO) da Apple, John Ternus. Ele assumiu o comando da empresa no mesmo mês, sucedendo Tim Cook, que esteve à frente da companhia por 15 anos. Em sua declaração, Ternus enfatizou a relevância do lançamento: “O iPhone Duo representa a maior transformação do iPhone desde o modelo original. Com um design completamente novo e experiências intuitivas, ele mostra o que é possível quando hardware e software são desenvolvidos em conjunto e redefine o que significa usar um celular dobrável”. A introdução de um produto tão inovador sob nova direção sinaliza uma era de renovação estratégica para a empresa.
No Brasil, os valores oficiais do smartphone variam entre R$ 21.999 e R$ 30.999, distribuídos em quatro opções de armazenamento. Importante notar que a diferença de preço de R$ 9 mil entre a versão mais básica e a mais cara se deve exclusivamente à capacidade de espaço interno, já que todas as configurações compartilham a mesma ficha técnica e hardware. O aparelho está disponível nas cores Branco-estrela e Céu noturno, sem alteração de custo entre elas. A loja oficial da marca no país oferece frete gratuito e a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros, facilitando a aquisição de um item de alto valor. Nos Estados Unidos, os preços oficiais começam em US$ 1.999 e chegam a US$ 3.199, seguindo uma estrutura de precificação similar.
Os usuários que adquirirem o iPhone Duo devem estar cientes de que a capacidade total de armazenamento anunciada não estará integralmente disponível para seus arquivos. A Apple informou que o sistema operacional iOS 27 e os aplicativos nativos do aparelho consomem entre 12 GB e 24 GB do espaço total. Adicionalmente, os modelos de inteligência artificial do pacote Apple Intelligence, que vêm pré-instalados no dispositivo, ocupam cerca de 7 GB. Essa prática de ter parte do armazenamento reservado para o sistema e funcionalidades essenciais é comum na indústria, mas é um detalhe importante para quem investe em um aparelho de ponta e precisa de grande volume para dados pessoais.
O formato dobrável do iPhone Duo introduz uma reestruturação física e novas funcionalidades de navegação, distinguindo-o dos modelos tradicionais da marca, como o iPhone 18 Pro, lançado em 18 de setembro de 2026, com preços a partir de R$ 11.999. Quando fechado, o iPhone Duo exibe um painel externo de 5,4 polegadas. Ao ser aberto, ele revela uma área de visualização 50% maior que a do iPhone 18 Pro Max e 80% superior à do iPhone 18 Pro. Essa característica permite o uso aprimorado do recurso Split View, uma funcionalidade do iOS 27 que possibilita executar dois aplicativos lado a lado ou duas janelas do mesmo programa simultaneamente, otimizando a produtividade. Para garantir um desempenho robusto em jogos e tarefas de inteligência artificial sem superaquecimento, a engenharia interna incorporou uma câmara de vapor para dissipação de calor e substituiu o reconhecimento facial (Face ID) pelo leitor de digitais integrado ao botão lateral, uma mudança estratégica que visa aprimorar a usabilidade e a segurança do aparelho.
Uma das características mais marcantes do iPhone Duo é sua operação exclusiva com a tecnologia eSIM, um chip virtual integrado ao aparelho, eliminando a necessidade de uma bandeja para cartão nano-SIM físico. O sistema permite que dois perfis de linha telefônica estejam ativos ao mesmo tempo e armazene oito ou mais linhas, o que exige que consumidores com chips tradicionais solicitem a conversão junto às suas operadoras antes ou durante a configuração inicial. Na embalagem, a Apple inclui apenas o celular e um cabo USB-C de 1 metro. O adaptador de tomada, no entanto, é vendido separadamente, uma decisão que a empresa justifica por razões ambientais, mas que adiciona um custo extra para o consumidor. As proteções oficiais também são itens à parte, com a Capa para iPhone Duo custando R$ 829 e o modelo iPhone Duo Folio, que inclui suporte, por R$ 1.299.
Para os proprietários do iPhone Duo no Brasil, a Apple divulgou a tabela de preços estimados para reparos fora da garantia, que não cobre danos causados por líquidos. Os valores refletem a complexidade e a tecnologia avançada do dispositivo. A substituição da tela interna dobrável, por exemplo, custa R$ 10.989. O reparo da tela externa tem um valor de R$ 3.329. A troca da bateria, um item de desgaste natural, está estimada em R$ 1.839, enquanto o serviço para a categoria de outros danos, que engloba problemas mais severos, pode chegar a R$ 16.499. Esses custos elevadíssimos ressaltam a importância de cuidados extras com o aparelho e a consideração de seguros para proteger o investimento em um dispositivo tão valioso.
A Apple ainda não se manifestou oficialmente sobre os motivos exatos para o alongamento dos prazos de entrega da pré-venda para o início de 2027. A dúvida persiste se a situação decorre unicamente da enorme procura pelo aparelho ou se há gargalos na produção de componentes essenciais, como as dobradiças e os painéis OLED flexíveis. Enquanto os consumidores que garantiram o primeiro lote receberão seus iPhone Duo a partir desta sexta-feira, 23 de novembro, as novas encomendas registradas na loja brasileira da marca têm previsão de envio para 22 de janeiro de 2027, com a entrega estimada até 1º de fevereiro de 2027, dependendo do CEP do comprador. A incerteza sobre a causa dos atrasos reflete os desafios enfrentados pela indústria de tecnologia na gestão da cadeia de suprimentos para produtos de ponta.
