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Consumidores na Europa e no Reino Unido tiveram acesso inesperado e gratuito aos títulos “Call of Duty: WWII” e “Mafia III” através da PlayStation Store nesta terça-feira (6). Um erro no sistema da plataforma digital permitiu que os usuários adicionassem esses populares jogos às suas bibliotecas sem qualquer custo, dispensando até mesmo a necessidade de uma assinatura ativa do PlayStation Plus.
A anomalia no funcionamento da loja virtual começou a ser observada por volta das 13h29, no horário de Brasília, momento em que jogadores e publicações especializadas em games identificaram que os dois jogos, e até seus respectivos conteúdos adicionais, estavam sendo oferecidos sem custo. Jornalistas europeus rapidamente confirmaram a situação, com um editor de um conhecido portal britânico mencionando que “Mafia 3 e todo o seu DLC associado estão atualmente disponíveis gratuitamente na PS Store em vários países, sem necessidade de PS Plus”.
Este acesso inesperado a jogos gratuitos não se estendeu por todas as regiões. Enquanto o erro beneficiava usuários europeus, a PlayStation Store em outras localidades, como nos Estados Unidos e no Brasil, continuou a cobrar os valores habituais pelos dois games. Nos EUA, a única alteração percebida foi a disponibilidade gratuita de pacotes de expansão para “Mafia III”, mas não o jogo base.
É importante ressaltar que nenhuma das companhias detentoras dos direitos intelectuais dos jogos havia feito qualquer anúncio oficial sobre uma promoção especial para esta data. Nem a Sony Interactive Entertainment, que administra a plataforma, nem a Activision, editora de “Call of Duty: WWII”, tampouco a 2K Games, que publica “Mafia III”, divulgaram qualquer comunicado comercial indicando ofertas conjuntas.
Durante o período em que a falha estava ativa, os preços dos títulos no mercado norte-americano se mantiveram inalterados, indicando que a inconsistência não afetou os valores listados para venda regular.
A experiência de resgate dos jogos não foi uniforme entre os usuários do Reino Unido e de outros países europeus. Muitos jogadores e veículos de imprensa conseguiram adicionar “Mafia III” e seus conteúdos extras às suas contas sem dificuldades. Contudo, relatos indicam que outros consumidores encontraram mensagens de erro ao tentar finalizar a aquisição do game de máfia, enquanto o resgate de “Call of Duty: WWII” pareceu ser mais consistente.
É relevante lembrar que a Sony frequentemente disponibiliza títulos de destaque por meio de seu serviço de assinatura, o PlayStation Plus, o que torna a liberação gratuita e irrestrita destes jogos um evento incomum e notável no ecossistema de games.
Não é a primeira vez que esses jogos são acessíveis aos proprietários de consoles PlayStation; eles já foram oferecidos oficialmente em ocasiões anteriores, mas sempre como parte do benefício da assinatura mensal da Sony. “Mafia III” integrou o catálogo da PlayStation Plus em agosto de 2018, e “Call of Duty: WWII” foi incluído na mesma seleção de jogos em junho de 2020.
A gratuidade dos títulos fora do esquema de assinatura gerou questionamentos significativos sobre a permanência desses jogos nas bibliotecas dos usuários. Especialistas do setor alertam que a Sony, em situações semelhantes, costuma reverter essas concessões. Uma jornalista sênior de um portal especializado em PlayStation afirmou que “o aviso é que a Sony provavelmente revogará sua licença e removerá os jogos de sua biblioteca assim que a falha for descoberta”, indicando um risco real de perda para os que resgataram os games.
Historicamente, a Sony Interactive Entertainment tem um precedente claro para lidar com falhas desse tipo na PlayStation Store. Em ocasiões anteriores de erros que resultaram em aquisições sem custo, a empresa reverteu as licenças concedidas. Esse padrão implica que, uma vez que a inconsistência técnica é corrigida, os jogos são removidos das bibliotecas dos consumidores que os obtiveram gratuitamente.
Até a presente data, a causa exata por trás da alteração no banco de dados da PlayStation Store permanece sob investigação e sem confirmação oficial. Não se sabe se o incidente foi provocado por uma falha sistêmica isolada ou por uma configuração equivocada destinada a futuras promoções. Além disso, a Sony ainda não se manifestou sobre se irá remover formalmente os acessos aos jogos das contas que completaram o resgate antes que a falha fosse corrigida.
