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A subtração de telefones móveis transformou-se em um dos métodos mais frequentes para a prática de golpes e desfalques, expondo gravemente a privacidade digital dos usuários. Ao ter acesso a um dispositivo, principalmente se estiver destravado, criminosos podem invadir aplicações bancárias, alterar credenciais de acesso, tomar posse de perfis online e até mesmo empregar os dados da vítima para registrar companhias fraudulentas. É fundamental que a defesa contra essas ameaças seja planejada preventivamente, conforme destaca Fabio Assolini, diretor de pesquisa da Kaspersky para a América Latina.
Diante do aumento constante de incidentes, a rapidez na resposta após o furto ou extravio de um smartphone é crucial para reduzir os danos. A crescente complexidade das táticas criminosas demanda uma atitude vigilante por parte dos proprietários de celulares, que devem dominar e ativar as soluções existentes para salvaguardar seus dados críticos. Ferramentas como o Celular Seguro e o Registrato surgiram como mecanismos de auxílio no combate a essas transgressões.
O Celular Seguro, uma plataforma introduzida pela administração federal, adiciona uma barreira de segurança ao permitir que o indivíduo notifique prontamente instituições financeiras e empresas de telecomunicações se seu aparelho for perdido ou subtraído. Ao ativar este recurso, é possível desativar rapidamente os serviços e contas associados ao telefone, encurtando o período disponível para a atuação de golpistas. Jonathan Ramos, pesquisador de segurança da Eset Brasil, enfatiza que essa prontidão é essencial para prevenir que fraudadores acessem perfis, interceptem mensagens de validação ou aprovem operações financeiras.
Adicionalmente, o sistema possibilita o registro de contatos de confiança, que podem ativar o aviso em nome do titular, caso este esteja impedido de acessar a plataforma. Fabio Assolini sublinha a relevância de resguardar a conta Gov.br com uma senha forte e única, e de habilitar a verificação em duas etapas, visto que a funcionalidade do Celular Seguro depende diretamente da proteção dessa credencial, que serve como uma porta de entrada para diversos serviços governamentais e, por extensão, para a segurança digital do cidadão.
Como habilitar o sistema Celular Seguro:
O Banco Central do Brasil (BC) disponibiliza duas funcionalidades cruciais destinadas à segurança monetária dos indivíduos. A primeira delas, denominada BC Protege+, é um serviço sem custo que permite comunicar ao sistema bancário a proibição de abertura de novas contas em nome do usuário. Ao ativar esta salvaguarda, as entidades financeiras ficam compelidas a verificar essa restrição antes de proceder com a criação de qualquer novo registro.
Alexandre Bonatti, vice-presidente de engenharia da Fortinet Brasil, esclarece que o propósito deste recurso é coibir golpes que empregam identificações falsas, dados de documentos comprometidos ou a utilização indevida de CPFs e CNPJs por parte de fraudadores. Contudo, é relevante notar que, se o cidadão pretender iniciar um novo relacionamento bancário ou requisitar um cartão de crédito, será necessário desativar a proteção de forma provisória, conforme adverte Assolini, da Kaspersky.
Passos para ativar o serviço BC Protege+:
Um segundo instrumento vital do Banco Central é o Registrato, que possibilita a consulta gratuita de um extrato financeiro completo atrelado ao CPF. Por meio dele, é viável conferir contas bancárias ativas, financiamentos, plásticos de crédito e chaves Pix. Fábio Assolini ressalta a eficácia da ferramenta para detectar irregularidades passadas, citando o caso de ter identificado um cartão de crédito emitido sem autorização para sua cônjuge. A principal ressalva, entretanto, reside na periodicidade das informações, que são atualizadas mensalmente, sem notificações em tempo real, o que exige proatividade do usuário para monitoramento constante.
Como verificar seus dados pelo Registrato:
A RedeSim, um sistema que unifica diversas entidades governamentais, disponibiliza um recurso gratuito para impedir a constituição de empresas em nome de outras pessoas. Fabio Assolini indica que essa funcionalidade é essencial para evitar que fraudadores utilizem informações pessoais de vítimas para cadastrar um CNPJ, uma artimanha que pode resultar em débitos e obrigações financeiras injustas. Salvaguardar o CPF contra essa forma de fraude representa uma etapa significativa na proteção digital.
Passos para solicitar o bloqueio na RedeSim:
As plataformas nativas dos smartphones, tanto da Apple (iPhone) quanto do Google (Android), incluem funcionalidades intrínsecas para auxiliar na identificação da localização de um aparelho extraviado ou subtraído. Tais recursos possibilitam o travamento remoto do dispositivo e, em situações críticas, a exclusão integral dos dados armazenados, garantindo a privacidade e prevenindo que informações sensíveis sejam acessadas por pessoas não autorizadas.
Utilizando o recurso “Buscar” em iPhones:
Como empregar o “Encontre Meu Dispositivo” no Android:
Medidas imediatas para reduzir prejuízos financeiros:
Para além dos recursos de prevenção, é fundamental possuir conhecimento sobre as condutas a serem adotadas em emergências para atenuar as perdas. Uma ação inicial crucial é o bloqueio cautelar de cartões e contas bancárias, além de contatar a operadora de telefonia para suspender a linha, impedindo a realização de novas transações ou o uso indevido do número para validações. A prontidão nessas etapas pode ser o diferencial para proteger o patrimônio e a identidade digital, minimizando o impacto de um furto ou roubo de celular.
