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A Sony tem sido alvo de uma intensa manifestação de descontentamento por parte da comunidade de jogadores. Desde o anúncio da descontinuação da fabricação de jogos em formato físico para o PlayStation, programada para começar em 2028, a decisão gerou uma enxurrada de críticas nas redes da empresa. Tal mobilização tem se mostrado tão contundente que acabou por eclipsar outros comunicados e novidades relevantes da marca.
A repercussão negativa já atinge diretamente títulos que chegaram recentemente ao mercado. Como ilustração, o jogo digital Denshattack!, desenvolvido pelo estúdio independente Undercoders, teve seu lançamento promovido nos canais oficiais do PlayStation. Apesar de ter conquistado avaliações extremamente favoráveis, alcançando, por exemplo, a pontuação de 9/10, a estreia do game foi ofuscada pela discussão sobre o encerramento da produção de discos, com os consumidores expressando abertamente sua insatisfação.
Aproveitando a postagem da PlayStation a respeito da chegada de Denshattack! ao console PS5, parte dos usuários iniciou um movimento para boicotar a compra do jogo na plataforma da Sony. A estratégia envolve incentivar outros gamers a adquirir o título em diferentes sistemas, uma vez que ele também se encontra disponível para PC, Nintendo Switch 2 e Xbox Series X e S.
“Não adquiram este jogo para o PS5!”, declarou Avataryaya, um conhecido criador de conteúdo especializado em games de luta, em um vídeo que superou 700 mil visualizações. Outra figura de destaque no cenário gamer reforçou a mensagem, afirmando: “Ele foi disponibilizado com uma edição excelente para PC e rodando a 60 quadros por segundo no Switch 2! Comprem em outras lojas!”.
“Grandes jogos estão sendo lançados e acabam sendo ignorados ou alvo de críticas por conta dessa decisão desastrosa”, manifestou um internauta em uma postagem que ultrapassou 100 mil visualizações. Ele prosseguiu, completando: “A falta de posicionamento de vocês não é só um desrespeito aos fãs, mas agora está afetando diretamente o lançamento de um game digital! Vou comprar este para o Switch em vez do PlayStation”.
O espaço de comentários nas publicações da PlayStation sobre a chegada de Denshattack! está saturado de manifestações igualmente contundentes. “Derrotar os chefes é o que todos na PlayStation deveriam ter feito quando o ataque à mídia física e à cultura dos jogos foi anunciado”, respondeu o perfil Does it play?, um dos grandes impulsionadores da campanha de oposição na internet. A comunicação adicionava: “Isso trará resultados devastadores para o setor de games e para além dele. O ganho imediato não compensa. Espero que compreendam isso antes que seja tarde demais.”
Apenas a Sony terá condições de verificar se a mobilização digital causará um impacto negativo nas vendas de Denshattack! em sua plataforma. É razoável supor que os desenvolvedores da Undercoders apenas desejam que os gamers aproveitem o título em qualquer plataforma de sua escolha. Contudo, é inegável que o lançamento do jogo para PlayStation está, por uma infeliz coincidência, inserido nessa corrente de insatisfação. Sem sinais de que a Sony vá alterar sua posição, é provável que outros estúdios que lançarem novos jogos para o console enfrentem protestos semelhantes em um futuro próximo.
A principal indagação que tem dominado os debates por semanas é se a Sony reconsiderará sua decisão. Especialistas do setor, entretanto, apontam que essa chance é pequena. O Dr. Serkan Toto, CEO da Kantan Games, uma empresa de consultoria japonesa focada na indústria de games, declarou que, mesmo que 500 mil usuários cancelassem suas assinaturas do PlayStation Plus em sinal de protesto, o efeito seria insignificante para a Sony, que manterá sua estratégia, pois o mercado digital oferece margens de lucro consideravelmente maiores.
“Compreendo os entusiastas de mídias físicas, mas a Sony não voltará atrás nessa decisão”, pontuou Toto. “Eles estavam cientes, é claro, da reação que ocorreria online e agora estão apenas aguardando a tempestade se dissipar.”
“A Sony possui um universo de mais de 120 milhões de usuários ativos no PlayStation”, continuou o especialista. “Cerca de 50 milhões de indivíduos são assinantes do PlayStation Plus. Em uma situação hipotética, mesmo que 500 mil usuários resolvessem cancelar suas assinaturas em protesto, isso corresponderia a apenas 1% do mercado, um percentual claramente insuficiente para que a Sony reveja sua abordagem. O segmento digital é, simplesmente, excessivamente rentável.”
